Пассажиры самолета попытались помочь женщине, но не смогли спаси ее. Это был первый случай смерти человека на борту американской авиакомпании начиная с 2009 года.
Бюро национальной траснпортной безопасности США при этом говорит о том, что им неизвестны случаи, когда пассажиров во время полета засасывало в иллюминаторы. Но известно, что в 1989 году в грузовом самолете United во время перелета отлетела дверь – девять человек высосало из самолета.