Фотофиксации оформлялись при помощи приложений «ДТП.Европротокол» (оно позволяет производить фотофиксацию аварии, но не предусматривает возможности направления страховщику электронного извещения о ДТП), «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто» (с помощью этих приложений можно как произвести фотофиксацию ДТП, так и направить в страховую компанию электронное извещение о ДТП). Кроме того, производить фотофиксации и направлять извещения о ДТП можно при помощи приложений страховых компаний, встроивших в них такую функцию.
По итогам первого квартала 2023 года наибольшее количество фотофиксаций было произведено при помощи приложения «ДТП.Европротокол»: 15,3 тысячи штук за первый квартал 2023 года, что на 25% больше, чем в первом квартале 2022 года (12,2 тысячи штук). При помощи приложения «Госуслуги Авто» в первом квартале 2023 года было сделано 10,3 тысячи фотофиксаций. Это приложение начало работать в августе 2022 года. Всего за время его работы с его помощью было сделано 17,4 тысячи фотофиксаций аварий.
Приложение «Госуслуги Авто» стало лидером по количеству электронных извещений о ДТП, направленных страховщикам в первом квартале 2023 года: 4,4 тысячи штук, при этом всего за время работы этого приложения их было направлено 7,5 тысячи. Количество электронных извещений о ДТП, оформленных при помощи приложения «Помощник ОСАГО» в первом квартале 2023 года, немного снизилось по сравнению с первым кварталом 2022 года: если в первом квартале 2023 было оформлено 0,6 тысячи извещений, то в первом квартале 2022 года их было 0,8 тысячи штук. Это снижение, скорее всего, связано с работой приложения «Госуслуги Авто»: поскольку оно установлено на телефонах многих автомобилистов, те из них, кто ранее воспользовался бы отдельным приложением «Помощник ОСАГО», предпочитают оформлять аварию через «Госуслуги Авто».
«Приложение «Помощник ОСАГО», запущенное в ноябре 2019 года, стало первым в России приложением, в котором реализован суперсервис «Оформление европротокола онлайн», позволяющий оформить извещение о ДТП прямо на месте аварии за 15-20 минут. Заметный рост количества фотофиксаций ДТП и извещений об авариях, оформленных при помощи приложений, убедительно демонстрирует, что эта услуга удобна автомобилистам. А уже с 15 июля этого года удобство процесса урегулирования убытков по ОСАГО выйдет на качественно новый уровень: на Госуслугах будет доступно электронное урегулирование убытка по Европротоколу, то есть появится возможность урегулировать такой убыток без визита в страховую компанию», – сказал Евгений Уфимцев.