По инициативе Новосибирской транспортной прокуратуры в адрес гендиректора авиакомпании было внесено представление об устранении нарушений. Впоследствии пассажиров доставили в пункт назначения другим рейсом, а перевозчик принял меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
S7 Airlines оштрафовали на 30 тыс. рублей по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (повторное оказание услуг с нарушением требований законодательства).