III КВАРТАЛ 2022Г. - 55 баллов 
В письме отмечается, что Минтранс России рассмотрел письмо А. Гибатдинова по вопросам наличия в действиях ООО «Авиакомпания Победа» фактов нарушения прав 88-летней пассажирки при организации воздушной перевозки. По поручению Минтранса Ространснадзором была проведена проверка ООО «Авиакомпания «Победа» и АО «Аэропорт Ульяновск». Как говорится в письме, 88-летней пассажиркой был приобретен билет на рейс Ульяновск – Москва. При бронировании перевозки в адрес авикомпании «Победа» поступила информация об имеющихся у нее ограничениях жизнедеятельности. Однако следовавшим совместно с ней сопровождающим лицом на стойке регистрации были предъявлены к проносу на борт ВС в качестве ручной клади предметы, визуально идентифицируемые как спортивный инвентарь – палки для скандинавской ходьбы. Сотрудники аэропорта проинформировали о том, что в качестве ручной клади предъявлены не вспомогательные технические средства для ходьбы людей с ограничениями жизнедеятельности, а спортивный инвентарь, который по правилам авиакомпании «Победа» перевозится в качестве багажа. Но сопровождающее лицо утверждало, что пассажирка не сможет передвигаться по салону ВС. В последующем пассажир и сопровождающие ее лица были допущены на посадку в самолет без доплаты и без оформления перевозки предмета в качестве багажа.
«Вместе с тем отмечаем, что пунктом 135 ФАП № 82 установлено, что в качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком в соответствии с пунктом 133 ФАП-82, и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна», – отмечается в документе, подписанном замминистра транспорта Владимиром Потешкиным.
Здесь также говорится о том, что оснований для принятия мер инспекторского реагирования к ООО «Авиакомпания «Победа» и АО «Аэропорт Ульяновск» не усматривается.
