+7 (812) 418-34-95 Санкт-Петербург       +7 (495) 984-54-41 Москва
29.07.2024 16:43:33
Логистика / Комментарии
РЖД-Партнер

Температура против перевозчика

Пассажиры все чаще жалуются на жару в поездах и в автобусах. Перевозчики парируют: жалобы необоснованны, в вагонах есть или кондиционер, или частота влажных уборок в вагоне, или пассажир сам виноват, потому что открыл форточку во время движения. Впрочем, есть те, кто не жалуется на температурный режим – это машинисты электровозов. РЖД-Партнер выяснил, что у них или вообще нет кондиционеров, или есть, но они зачастую в нерабочем состоянии.
Автобус

Два года назад в Петербурге началая транспортная реформа. На дороги вывели новые автобусы.

«Сегодня в Петербурге системой кондиционирования воздуха оборудовано более 95% городских пассажирских автобусов, а именно почти 3 тыс. автобусов, которые эксплуатируют коммерческие перевозчики, и почти 2 тыс. – от «Пассажиравтотранса», – передает пресс-служба.

В первые шесть месяцев 2024 года Комтранс проверил более 34 тыс. автобусов, из них у более 1,3 тыс. выявлены сбои в работе кондиционера. То есть пассажиры в новеньких автобусах, как выяснилось, задыхаются из-за жары. Если верить обсуждениям в соцсетях, то водители или не включают кондиционеры, таким образом экономя топливо, или кондиционеры попросту в неисправном состоянии. Итого, по данным пресс-службы Смольного, почти 4% петербургских автобусов работает с нарушением температурного режима. Только в июле проверено 3,3 тыс. автобусов, из них превышен температурный режим в салоне в почти 460.

Температура в салоне транспортного средства не должна превышать 25 градусов, такое требование прописано в Распоряжении Минтранса от 31.01.2017 № НА-19-р «Об утверждении социального стандарта транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом». Впрочем, как признаются сами перевозчики, она нередко выходит за установленные границы. Участники рынка пассажирских перевозок на заседании в ЗАКСе оправдывались: кондиционеры по своим техническим характеристикам имеют ряд особенностей в работе. Главное: похолодание в салоне появляется не в момент начала работы кондиционера, а спустя 20 минут от начала запуска двигателя. То есть автобус должен ехать все эти 20 минут, а пассажиры не должны открывать ни двери, ни окна, ни люки.

«Чтобы кондиционеры в транспорте работали исправно, пассажирам также необходимо помнить и соблюдать несколько простых правил: люки и форточки при работающем кондиционере должны быть обязательно закрыты», –  подтверждает пресс-служба Смольного.

Поезд

Аномальная жара в центре и на юге России – главная проблема года, такое заявление сделал Александр Ганов, генеральный директор «Гранд Сервис Экспресс» в интервью «Коммерсанту». С его слов, в этом году с перманентным отказом системы кондиционирования железнодорожный перевозчик сталкиваемся примерно в 5% вагонов. Кондиционеры выходят из строя в пути, их, конечно, пытаются отремонтировать по пути следования, но это не всегда удается.

«В войне солнца и кондиционеров не всегда выигрывает техника. Аномальная жара выводит из строя системы кондиционирования в вагонах. Был случай даже отказа компрессора. Чаще всего проблема возникает в арендованных вагонах. И по большей части в плацкартных», – рассказал гендиректор.

Еще одной проблемой он назвал нагревание железа свыше 50 градусов, а это происходит, в частности, на стоянках при высокой наружной температуре — срабатывают предохранители, и кондиционеры отключаются. Впрочем, как разъяснили РЖД-Партнеру в пресс-службе ФПК, в большинстве поездов кондиционеры работают только во время движения.

«Во время продолжительных стоянок, а также при движении поезда с невысокой скоростью кондиционеры могут отключаться. В этом случае их работа восстановится, когда поезд наберет необходимую скорость», – сообщила пресс-служба.

Если в пути следования кондиционер сломался, то поездная бригада предпринимает все действия, чтобы наладить его работу, добавили в пресс-службе. И тут же уточняет, что поездная бригада передает заявку на ремонт на ближайшей станции.

«В том случае, если исправить поломку не удается, пассажиров при наличии свободных мест переводят в другие вагоны. Также, если есть возможность, в состав поезда могут включить вагон с работающим кондиционером», – сообщила пресс-служба ФПК.

Пересаживают пассажиров в вагоны с работающими кондиционерами и в компании «Гранд Сервис Экспресс». За несколько дней до отправления сотрудники компании обзванивают пассажиров и предлагают им более комфортные места в составе или билет на другой поезд. Иногда устанавливают в вагонах мобильные кондиционеры. Чтобы защитить пассажиров от жары, им раздают воду, а в вагонах чаще делают влажную уборку, рассказал генеральный директор «Гранд Сервис Экспресс»

«А наши начальники поездов еще чаще обходят составы и разговаривают с пассажирами», – заключил Александр Ганов.

Тепловоз

«В окно солнце жарит, подножка жарит, печка горячим дует. Бог терпел и нам велел», – так машинист Василий написал о любви к РЖД в одной из групп сети ВКонтакте.

Со слов машинистов, если температура на улице превышает 30 градусов, то в кабине тепловоза поднимается до 50, иногда и до 60. «Кто-то из моих бывших коллег намерил +61», написал один из участников группы. Но машинисты не жалуются на жару, они заявляют о «неединичных случаях отказа электронных блоков радиостанций, снятии с маршрута локомотивных бригад из-за теплового удара».

Свою жароустойчивость и толерантность к температурному режиму они оправдывают тем, что большая доля электровозов выпущена еще при СССР, а тогда вагоностроители о кондиционерах даже не знали. Впрочем, если верить комментариям в группе, то и на «свежих» моделях пассажирского ТЭП70БС, грузовом 2ТЭ25КМ или 2ТЭ116У или маневровом ТЭМ18ДМ кондиционер может просто быть, но в нерабочем состоянии. Со слов бывшего машиниста ОЖД, включенный режим «Кондиционер» дает не прохладу, а гул.

«Увы, это суровые реалии: оборудование для поддержания микроклимата в кабине локомотива есть, но оно или неисправно, или отремонтировано только по документам, или вовсе демонтировано», – написал он.

Впрочем, на жару жалуются и машинисты из Забайкалья, со слов машиниста Виталия, кондиционеры на тепловозах надо обслуживать, но этого никто не делает.

«У нас все кондиционеры после капремонта в Уссурийске поработали пару лет, и все. Их не обслуживают и не заправляют. Который год на каждом совещании об этом с начальством ругаюсь, толку-то?» – пишет он.

Машинисты электровозов, работая в условиях температурных рекордов, получают букет «профессиональных заболеваний», в их числе сердечно-сосудистые заболевания, гипертония, неврозы. Пассажиры тоже участвуют в обсуждении проблемы, они требуют установки кондиционеров для машинистов, потому что «битый небитого везет, от состояния здоровья машиниста, по сути, зависят жизни сотен людей. Такое пренебрежение к охране труда и безопасности пассажира опасно», заключают читатели паблика.
Если Вы заметили ошибку, выделите, пожалуйста, необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору.




Читайте также

Выставка Конгресс Конференция Круглый стол Премия Саммит Семинар Форум Дискуссионный клуб
Индекс цитирования Рейтинг@Mail.ru

Copyright © 2002-2024 Учредитель ООО «Редакция журнала «РЖД-Партнер»

Информационное агентство «РЖД-Партнер.РУ»

Главный редактор Ретюнин А.С.

адрес электронной почты rzdp@rzd-partner.ru  телефон редакции +7 (812) 418-34-92; +7 (812) 418-34-90

Политика конфиденциальности

При цитировании информации гиперссылка на ИА РЖД-Партнер.ру обязательна.

Использование материалов ИА РЖД-Партнер.ру в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Свидетельство о регистрации СМИ ИА № ФС77-22819 от 11 января 2006 г., выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на ИА РЖД-Партнер.ру

Разработка сайта - iMedia Solutions