Проблемы, связанные со сдерживанием роста, планируют решать по-разному: 350 из опрошенных компаний – оптимизировать процессы, 310 – активнее цифровизироваться, 280 – расширять производства и склады, 150 – проводить глубокую роботизацию, 28 не планируют предпринимать какие-либо меры.
«Частота кризисов за последние 5 лет увеличивается и будет продолжать увеличиваться. Мы находимся в начале исторических изменений и окрепли за эти годы, бизнес не боится изменений, готов к ним и проходит любые колебания. Сильные компании в ближайшие год-три станут сильнее во многом благодаря абсорбции менее слабых компаний. Так, компании, которые, скорее всего, уже потеряли силы, через некоторое время будут поглощены более крупными игроками», – отметил В. Демин.
В числе барьеров на пути к росту – риски, связанные с большим объемом инвестиций, незрелость текущих процессов и ИТ-инфраструктуры, длительный срок окупаемости инвестиций, нехватка достоверных данных.
«Один из вызовов – отсутствие лидера проекта по роботизации внутри компании. В России несколько десятков человек, которые успешно реализовали такие проекты, и спрос на их компетенции крайне высок. Уровень мотивации [оплаты] таким лидерам кратно вырос, – добавил В. Демин. – Бизнес также отвечал на вопрос «что вам мешает зарабатывать еще больше?». 26% респондентов ответили, что видят проблему в качестве планирования, на втором месте – [недостаточных] продажах, на третьем – недостаточной коммуникации, синхронизации между подразделениями, на четвертом – логистических мощностях. Но есть нюанс – последний пункт выбрали все компании со штатом более 5000 человек (около 35% от всех опрошенных). То есть абсолютно все опрошенные крупные игроки на рынке считают логистические мощности в своих процессах ограничивающим фактором».