Как рассказывает коммерческий директор по цепочкам поставок и складской логистики Алерс Россия Глеб Пожемецкий, в структуре управления складами особое место занимает собственная система управления складом (WMS) - программное решение, которое обеспечивает эффективность складских запасов предприятия и дает возможность управлять заказами на всех этапах поставок, от распределительного центра до полки в магазине или от склада запчастей до ремонтной мастерской.
«Наша система позволяет реализовать любую логику работы с товаром. Приведу простой пример. Оператор работает с 5-6 крупными дилерами, которые реализуют, например, кофе. У каждого из них свои требования к остаточному сроку годности продукции, которую они могут принять. Одна сеть, например, требует остаточный срок годности не менее 70%, другая – 75%, третья – 60%. Нам нужно подобрать товар с оставшимся сроком годности в 70%, и он может быть расположен в разных складских локациях. Тогда эта система позволяет подбирать нужный нам артикул продукции, исходя из заданных требований и дополнительно соблюдая принцип FEFO (товар с минимальным остаточным сроком годности отгружается первым). Другими словами, внутри одного продуктового сегмента может создаваться небольшая вариативность», - рассказывает Г. Пожемецкий.
Сегодня складской оператор ушел от услуги исключительно хранения, отбора груза и его размещения и стал интегрированным участником рынка и процесса торговли, производства и снабжения и т.д. Складской оператор стал неотъемлемой частью логистической цепочки.
Задачи складского оператора и настройки складской системы определяет конкретный клиент. Если для одного клиента, имеющего низкооборачиваемые товары, важна низкая стоимость размещения и хранения, то для клиента с высокой оборачиваемостью более приоритетна скорость операций отгрузки и отправки.
«Складской оператор – это настраиваемый организм, который может работать с любым подходом, необходимым клиенту. У него в распоряжении есть все инструменты, которые позволяют реализовать разные варианты и требования», - отмечает Г. Пожемецкий.
Складской оператор может управлять стоками товаров на нескольких складах. В этом взаимодействии между несколькими складами основную роль играет уже упомянутая система WMS, которая позволяет выстроить систему виртуальных складов. Внутри виртуального склада можно иметь большое количество условных складов, в которых товары отсортированы по определенным признакам. Это удобно, быстро и, главное, сокращает издержки на подбор нужных товаров и формирование заказов.
«Например, товар компании может быть размещен в разных городах или в разных районах одного города. Если у клиента стоит задача доставить товар в течение 2 дней в Череповец, то заказ может доставляться как со склада Москвы, так и Санкт-Петербурга. Все зависит от того, откуда это удобнее выполнить на данный момент времени. Таким образом, виртуальные склады позволяют оптимизировать работу без привязки к физическому размещению товара», - рассказывает Г. Пожемецкий.
В таких условиях управления и планирования влияние человеческого фактора сводится к минимуму. А число ошибок снижается в разы.
Добавим, что компания Алерс, основанная в 1909 году в Бельгии, осуществляет свою деятельность в 3 регионах мира (Европа, СНГ, Азия) и помогает клиентам обеспечивать развитие бизнеса на сложных рынках. В России Алерс работает с 1993 года, оперируя собственными складами класса «А» и «B+» .