III КВАРТАЛ 2022Г. - 55 баллов 
И мы стали распространять систему ключевых показателей эффективности (КПЭ) не только на свои подразделения, но и на наших основных логистических партнеров. Разработали совместно с ними систему трансграничных КПЭ и начали вести мониторинг. Результаты уже проявляются.
Достигнуты улучшения КПЭ в железнодорожной логистике: заметно выросла скорость доставки, существенно сократилась доля бракованных вагонов, а доля эффективных вагонов на поставку грузов типа металлолома или кокса увеличилась – благодаря тому, что мы используем вагоны повышенной кубатуры.
