Об этом рассказал РЖД-Партнеру президент Ассоциации агентств воздушного транспорта( ААВТ) Сергей Демиденко.
«В этом есть свои преимущества, но возникают и недостатки, – говорит эксперт. – Один из них – это как раз то, что нельзя использовать призовые мили в альянсе». Для примера – крупнейший российских перевозчик «Аэрофлот» ранее входил в альянс Skyteam. Таким образом, пассажиры могли потратить свои мили на рейсы других авиакомпаний из этого альянса – KLM, Air France, Air China и пр.
Сегодня «Аэрофлот» разослал участникам бонусной программы письмо, в котором говорится, что в ближайшее время авиакомпания перейдет на новую систему бронирования. Поэтому некоторые сервисы программы станут временно недоступны 29 октября с 14.00 по московскому времени. Компания просит оформить премиальные билеты до 14.00 по московскому времени 29 октября. Сообщается, что во время технических работ будут недоступны следующие сервисы: оформление премиальных авиабилетов, обмен премиальных билетов, повышение класса обслуживания за мили.
После изменения перестанут быть доступны следующие опции: оформление премиальных авиабилетов за двойные мили, оформление повышения класса обслуживания за мили или с использованием ваучера, обмен премиального билета.
«Изменения не коснутся ваших миль в программе», – обещает перевозчик в письме.