Речь идет о подсчетах внутреннего аудита компании, сделанных на основе анализа невыполнения компанией заключенных договоров на перевозку. Но при этом сумма исковых требований, заявленных клиентами РЖД в суды в прошлом году, составила всего 8 млрд руб., из которых, по оценкам П. Иванкина, будет взыскано не более 1–2 млрд руб. Таким образом, невыполнение договорных обязательств является в настоящее время прибыльным для перевозчика, так как он подстраховывается от исков, предлагая клиентам заключать добровольно-принудительные соглашения об увеличении сроков доставки.
При этом, считает эксперт, внутренние убытки РЖД в 2020 году будут расти в связи с нарастанием внутренних рисков, к которым относятся падение объемов перевозок, увеличение количества брошенных поездов, изменение структуры перевозок.