Услугами дороги за 6 месяцев текущего года воспользовались 30,8 млн человек, что на 1,2 млн пасаажиров больше, чем в прошлом году.
На магистрали введены дополнительные поезда южного направления, увеличена составность поездов.
Для улучшения качества обслуживания пассажиров, согласно стратегической программе развития Свердловской железной дороги, планируется обновление парка пассажирского подвижного состава. Всего в 2008 году будет закуплено 130 новых пассажирских вагонов, одним из преимуществ которых является оснащение системой кондиционирования воздуха. Планируется и введение дополнительных услуг, Интернет и офис-купе, сообщает служба по связям с общественностью СвЖД.