По данным службы, тарифы на услуги по размещению оборудования и кабелей операторов сотовой связи в тоннелях, подземных комплексах и станциях метро Санкт-Петербурга являются экономически необоснованными. Рентабельность услуги по размещению оборудования сотовых операторов в метро в I полугодии 2022 года составила 2420%.
В ФАС отмечают, что действия предприятия создают барьеры для выхода на рынок услуг и не позволяют операторам строить сети связи. Это приводит к ущемлению интересов хозяйствующих субъектов и ограничивает конкуренцию на рынке.
По мнению ФАС России, действия метрополитена также ущемляют интересы абонентов, так как пассажиры не могут воспользоваться услугами мобильной связи надлежащего качества в метро из-за того, что у операторов усложнен доступ к инфраструктуре предприятия.