Белозеров добавил, что мобильное приложение РЖД удалили из App Store, однако холдинг «зашел с другой стороны» и запустил PWA-версию приложения. Он уточнил, что на данный момент почти 80% билетов на поезда дальнего следования оформляется онлайн.
«С удивлением для себя обнаружили, что электронный сервис продаж тоже может давать возможность недобросовестным покупателям перепродавать билеты. Выстроили новую систему. Сейчас есть лист ожидания», — добавил он. Всего за три месяца через новый сервис «Лист ожидания» было выкуплено 160 тыс. билетов.
ТАСС — генеральный информационный партнер форума «Цифровая транспортация».