В росте онлайн-продаж лидирует Иваново (+74,8% по сравнению с аналогичным периодом 2018 г., 248 тыс. билетов). В Сыктывкаре пассажиры оформили через интернет 56,8 тыс. билетов – на 51,3% больше, чем в январе – сентябре 2018 года, в Костроме – 81,9 тыс., рост составил 46,9%, в Ярославле онлайн-продажи выросли на 18,9%, до 524 тыс. проездных документов.
Количество оформленных и распечатанных через терминалы самообслуживания проездных документов в январе – сентябре текущего года составило 103,2 тыс. и сократилось на 15,3% по сравнению с аналогичным периодом 2018-го.
Пользователям смартфонов на базе операционной системы Android или iOS доступно официальное мобильное приложение "РЖД Пассажирам". С его помощью можно приобрести без комиссии билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, оформить перевозку багажа и домашних животных, проверить информацию о ранее приобретенных билетах, узнать расписание поездов, авторизоваться в программе лояльности. Для оформления билетов в приложении можно использовать бонусные баллы. Также можно отслеживать свой бонусный счет, покупать и применять транспортные карты, сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.