В пресс-службе также отметили, что в ходе работ было отремонтировано три эскалатора с полной заменой балюстрады. В вестибюле заменена облицовка стен и колонн, а также покрытие пола из природного камня. Кроме того, были установлены новые турникеты, входные и выходные группы дверей с отдельным входом для маломобильных групп населения. Появились и два новых пандуса для входа и выхода на Ладожский вокзал. Для слабовидящих пассажиров выполнена тактильно-контрастная разметка из кварцевого агломерата, обеспечивающая ориентацию в вестибюле.
Ранее в пресс-службе Смольного также напомнили, что открытая 30 декабря 1985 года станция метрополитена «Ладожская» 38 лет проработала практически без капитального ремонта. По согласованию с автором архитектурного проекта станции Владимиром Есиновским была восстановлена историческая форма люстры в центре вестибюля, козырьки над входными группами и витражи на центральном фасаде. Также отремонтированы служебные помещения и полностью обновлены инженерные системы, обеспечивающие полноценное функционирование станции. Совместно с Октябрьской железной дорогой был проведен ремонт в помещениях Ладожского вокзала, примыкающих к вестибюлю станции.
Во время ремонта станции также были проведены инфраструктурные изменения, в числе которых – создание двух выделенных полос: на мосту Александра Невского и на Заневском проспекте, а также обустройство двух трамвайных посадочных площадок на Гранитной улице.
«Ладожская» была закрыта на ремонт 4 марта 2023 года. На этот период для перевозки пассажиров была разработана комплексная схема работы наземного общественного транспорта, включающая 33 маршрута. В частности, были введены три новых дополнительных маршрута: два автобусных – № 24М и № 27М и бесплатный трамвайный маршрут – № 30. Губернатор города Александр Беглов ранее сообщал, что по просьбам горожан 30-й трамвай продолжит работу, однако уже на платной основе. Если после открытия станции он сохранит свою востребованность у пассажиров, то станет постоянным. За весь период работы во время ремонта «Ладожской» маршрутом воспользовались более 6,7 млн пассажиров.