На Сахалине создадут единый сервис для пассажиров самолетов и поездов

Партнерство предусматривает разработку новых услуг, внедрение передовых технических решений и создание совместных цифровых платформ для повышения эффективности работы предприятий.

Для сотрудников аэровокзала и железной дороги будет подготовлена программа переквалификации по обслуживанию пассажиров, а IT-специалисты займутся созданием единых онлайн-систем для взаимодействия с клиентами.

Начальник отдела неавиационной коммерции АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Александр Струнин подчеркнул, что обе компании играют ключевую роль в обеспечении транспортной доступности региона.

«Хотя специфика у нас отличается, работаем мы с одним и тем же пассажиром. Нам важно предоставить ему максимальный комфорт и высокий уровень безопасности. Уверен, стратегическое партнерство с железнодорожным перевозчиком позволит аэровокзалу создать новый продукт, аналогов которому прежде не было», – отметил он.

Разработка бесшовной системы стартует в апреле, а мониторинг процессов будет проходить раз в три месяца.