«Бывало, что часть билетов возвращалась ночью, и двухчасовое ожидание приводило к тому, что утром можно было увидеть уведомление о неподтвержденной услуге», – подтвердил И. Колесников. Таким образом, билет «уходил» следующего пользователю в очереди, а тот, кто не успел подтвердить, выбывал из «гонки».
По словам представителя перевозчика, сервис дорабатывается. Ожидается, что в ближайшем будущем не потребуется подтверждение возможности выкупа в течение 2-х часов по приходу уведомления – при бронировании можно будет сразу указать возможность автоматического выкупа билета. Вероятно, с применением механизма автоматического списания средств с банковской карты.